সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ অক্টোবর ২০২৬
Naturica (lifecare1.xyz) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বলা আছে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে ব্যবহার করি।
আমরা যে তথ্য নিই
- অর্ডারের সময় আপনার দেওয়া তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জেলা, সম্পূর্ণ ঠিকানা ও ঐচ্ছিক নোট।
- অর্ডারের বিবরণ: পণ্য, পরিমাণ ও মূল্য।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার/ডিভাইসের ধরন এবং কুকি।
তথ্য কেন ব্যবহার করি
- অর্ডার প্রসেস করা, কল দিয়ে কনফার্ম করা ও পণ্য ডেলিভারি দেওয়া।
- ভুয়া বা ডুপ্লিকেট অর্ডার প্রতিরোধ করা।
- আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা মাপা।
কার সাথে তথ্য শেয়ার করি
- কুরিয়ার সার্ভিস: ডেলিভারির জন্য নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা।
- Meta (Facebook): বিজ্ঞাপন পরিমাপের জন্য Meta Pixel ও Conversions API ব্যবহার করা হয়। এতে আপনার মোবাইল নম্বর ও নাম হ্যাশ (এনক্রিপ্ট) করে পাঠানো হয়, সাথে অর্ডারের মূল্য, IP ও ব্রাউজারের তথ্য।
আমরা আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না।
কুকি
সাইট ঠিকমতো চালাতে ও বিজ্ঞাপন পরিমাপ করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি (যেমন Meta-র _fbp, _fbc এবং আমাদের nat_vid)। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য কতদিন রাখি ও নিরাপত্তা
হিসাব ও গ্রাহকসেবার প্রয়োজনে অর্ডারের তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। সাইটটি নিরাপদ HTTPS সংযোগে চলে এবং শুধু অনুমোদিত ব্যক্তিরাই অর্ডারের তথ্য দেখতে পারেন।
আপনার অধিকার
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ
Naturica · ফোন: 01898801488 · ওয়েবসাইট: lifecare1.xyz